AVISO LEGAL
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES
I.-DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad (la “Política”), explica cómo utilizamos y tratamos tus datos personales en relación con el uso que haces de nuestra web, incluyendo, entre otros, la realización de tus pedidos a través de la web, la creación y el funcionamiento de tu cuenta de usuario, así como la atención de tus consultas, quejas y sugerencias, incluidas las relacionadas con la información de marketing que te podemos enviar. En la Política, también encontrarás información sobre los derechos derivados del tratamiento que realizamos de tus datos personales, y sobre cómo puedes ejercerlos.
II.-DEFINICIONES
III.- TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON EL USO DE LA WEB
En relación con tu uso de la Web, recopilamos datos en la medida que sea necesaria para prestar los servicios individuales que te ofrecemos a través de la Web, así como información sobre tu actividad.
Las normas detalladas y las finalidades del tratamiento de los datos personales recogidos, serán los siguientes:
Trataremos los siguientes datos personales cuando utilices la página Web:
Las finalidades del tratamiento de los datos anteriores son las siguientes:
Además de los datos personales indicados en el punto A anterior, trataremos los siguientes datos personales si quisieras crear una cuenta en la Web de la Scarpetta:
Las finalidades del tratamiento de los datos anteriores son las siguientes:
Además de los datos personales indicados en el punto A anterior, trataremos los siguientes datos personales cuando realizas una reserva de mesa en un restaurante, o bien cuando nos solicites un pedido para pasar a recoger o en tu domicilio, necesitaremos tratar tus datos personales para prestarte dicho Servicio.
Las finalidades del tratamiento de los datos anteriores son las siguientes:
Además, podemos tratar los datos personales relativos a tu pedido (incluidos los datos facilitados en la consulta, la queja o la sugerencia, si procede), así como los datos de la cuenta de usuario (si procede) para los siguientes fines
Podremos tratar tales datos hasta tramitar la baja de tu cuenta en Web. En caso solicitar la baja como usuario, y disponer de reservas futuras en nuestros restaurantes, conservaremos los datos personales asociadas a dicha reserva, que entenderemos se mantiene vigente, salvo que nos indiques lo contrario.
Trataremos tus datos personales para llevar a cabo actividades de marketing, que pueden consistir en:
Publicidad basada en el comportamiento
Análisis y creación del perfil con fines de marketing: Para conocer tus preferencias y comportamientos personales, con el fin de enviarte información sobre productos, novedades y promociones que consideramos que pueden ser de tu interés, y que se adaptarán a tus necesidades, crearemos tu perfil de cliente (profiling). Para crearlo, tanto nosotros como nuestros socios de confianza, trataremos los datos personales que nos proporciones directamente, o que se deriven de tus actividades en la Web).
En el punto VI siguiente se ofrece una lista de nuestros socios de confianza así como una descripción de las herramientas que utilizan y enlaces a sus políticas de privacidad.
La base legal para el tratamiento de los datos mencionados es el interés legítimo consistente en nuestro examen de tus preferencias y comportamientos necesarios para preparar y presentarte información sobre nuestros productos, novedades y promociones que, consideramos, pueden ser de su interés y se adaptarán a sus necesidades (elaboración de perfiles), así como la comercialización directa de nuestros productos y servicios (Artículo 6(1)(f) de la LOPD)
Comunicaciones de marketing
Te enviaremos mensajes de marketing sobre productos, novedades y promociones a través de nuestros canales de comunicación (por ejemplo, correo electrónico, SMS, WebPush, mobile push).
La base legal para el tratamiento es el interés legítimo consistente en presentarle información sobre nuestros productos, novedades y promociones que, consideramos, pueden ser de su interés, así como la comercialización directa de nuestros productos y servicios (Artículo 6(1)(f) de la LOPD) en relación con tu consentimiento para enviarte información de marketing.
Redes Sociales
El Responsable del Tratamiento podrá tratar si lo considera oportuno los datos personales de los usuarios que visitan los perfiles de las redes sociales del responsable del tratamiento (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram) o que dejan información sobre la actividad del responsable del tratamiento en otros sitios, por ejemplo, el servicio de opiniones de Google.
Estos datos se tratan exclusivamente en relación con el funcionamiento del perfil, así como para
IV. COOKIES Y TECNOLOGÍA SIMILAR
Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en el dispositivo del Usuario que navega por el Sitio Web. Las cookies recogen información que facilita el uso de los canales mencionados, por ejemplo, recordando las visitas del Usuario al Sitio Web y las actividades realizadas por éste. Una descripción detallada de las cookies utilizadas está disponible en la herramienta de gestión de cookies (encontrarás el enlace disponible en la parte inferior del Sitio Web en "Configuración de cookies").
A continuación, te ofrecemos una descripción general de las categorías de estas herramientas que utilizamos:
V.- GESTIÓN DE LA CONFIGURACION DE LAS COOKIES.
El uso de cookies para recoger datos a través de ellas, incluido el acceso a los datos almacenados en el dispositivo del Usuario, requiere tu consentimiento. La página web recibe el consentimiento del Usuario a través del banner de cookies. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento de acuerdo con las reglas descritas a continuación.
No se requiere el consentimiento para las cookies necesarias, cuyo uso es necesario para proporcionar un servicio de telecomunicaciones en el Sitio Web (transmisión de datos para mostrar el contenido). Además, además de consentir la instalación de cookies a través del banner de cookies, deberás mantener la configuración adecuada del navegador, que te permita almacenar las cookies del Sitio Web en tu dispositivo.
La retirada del consentimiento para la recogida de cookies en el sitio web es posible a través del banner de cookies. Puedes volver al banner haciendo clic en el botón denominado "Gestionar cookies", que está disponible en todas las subpáginas del sitio web. Después de que aparezca el banner, puedes retirar su consentimiento haciendo clic en el botón "Gestionar cookies". A continuación, debes mover el control deslizante junto a la categoría de cookies seleccionada y pulsar el botón "Guardar configuración y cerrar".
A continuación, te indicamos el proceso que deberá seguir para no autorizar, deshabilitar, o bloquear las cookies en diferentes navegadores web:
La modificación de la configuración de tu navegador puede restringir el uso de cookies esenciales y opcionales. No obstante, tienes que tener en cuenta que esto puede dificultar o impedir de forma significativa el uso del sitio web.
VI. HERRAMIENTAS ANALÍTICAS Y DE MARKETING UTILIZADAS POR EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Tanto nosotros como socios utilizamos diversas soluciones y herramientas aplicadas con fines analíticos y de marketing. A continuación, encontrarás información básica sobre estas herramientas. También puedes encontrar información detallada al respecto en la política de privacidad de cada socio.
https://es-es.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
VII.-FINES Y BASES JURÍDICAS DE OTROS CASOS DE TRATAMIENTO
EMAILS Y CORRESPONDENCIA POSTAL
En caso de que te pongas en contacto con el Responsable del Tratamiento a través de un correo electrónico, o a través de correspondencia postal, y que dicha comunicación no esté relacionada con los servicios prestados en nombre del remitente, los datos personales contenidos en la comunicación que nos envíes, se tratarán únicamente con el fin de comunicar y resolver el asunto al que se refiere la comunicación. La base jurídica para el tratamiento es el interés legítimo (Artículo 6(1)(f) de la LOPD) del responsable del tratamiento que consiste en mantener y gestionar las comunicaciones dirigidas a él en relación con su actividad empresarial.
El responsable del tratamiento sólo procesa los datos personales relevantes para el caso, a los que se refiere las comunicaciones. Todas las comunicaciones se almacenas de manera que se garantice la seguridad de los datos personales (así como cualquier otro tipo de información) y sólo se revelará a personas autorizadas.
CONTACTO TELEFÓNICO
En caso de que te pongas en contacto con el Responsable del Tratamiento por teléfono, en asuntos no relacionados con el contrato celebrado o los servicios prestados, el Responsable del tratamiento puede solicitarte que proporciones tus datos personales solo si es necesario para gestionar el caso relacionado con la llamada telefónica. En ese caso, la base jurídica está relacionada con el interés legítimo (Artículo 6(1)(f) de la LOPD) del Responsable, que consiste en la necesidad de resolver el caso notificado relacionado con su actividad empresarial.
SEGURIDAD
El Responsable del Tratamiento tratará tus datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo,ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la misma y evitar su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes (Artículo 6(1)(f) de la LOPD)
RECOPILACIÓN DE DATOS EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS O LA EJECUCIÓN DE OTROS CONTRATOS
En caso de recopilar datos para los fines relacionados con la conclusión o ejecución de un contrato en particular, el Responsable del Tratamiento transfiere a la persona cuyos datos están interesados, información detallada sobre este procesamiento de datos en el momento de la celebración del contrato. La base legal para el procesamiento de datos se relaciona con la conclusión o ejecución del contrato (Artículo 6 (1) (b) de LOPD).
VIII.- PERIODO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
El periodo de tratamiento de datos por parte del Responsable del Tratamiento, depende del tipo de servicio prestado y de la finalidad del tratamiento. Por regla general, los datos se procesan mientras dure el servicio o el cumplimiento del pedido, hasta que se haya retirado el consentimiento que nos has prestado o hasta que hayas expresado la objeción efectiva al procesamiento de dichos datos, en los casos en que la base legal para el procesamiento de los datos esté relacionada con el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.
El periodo de tratamiento de datos puede ampliarse en caso de que el tratamiento sea necesario para establecer y hacer valer posibles reclamaciones o defenderse de ellas y, una vez transcurrido este tiempo, sólo en caso de que la ley lo exija, y en la medida en que lo haga. Al final del periodo de tratamiento, los datos se eliminan de forma irreversible o se anonimizarán.
Los detalles sobre el periodo de retención de datos se pueden solicitar al contacto especificado en el punto XIV de la presente política.
IX.- DERECHOS RELACIONADOS CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección info@lascarpetta.es , simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.
En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:
Adicionalmente, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).
X.- ¿TIENES QUE FACILITARNOS SUS DATOS PERSONALES?
Es necesario que nos facilites tus datos personales para poder utilizar las funcionalidades de la Web, por ejemplo, para concluir y ejecutar un contrato relativo a la cuenta del usuario, pedir comida o utilizar el formulario de contacto de la Web. Si no nos proporcionas esta información, no podremos permitirte el uso completo de la Web en cuestión.
XI.- TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA
No tomaremos ninguna decisión sobre ti que se base únicamente en el procesamiento automatizado de tus datos, y que pueda suponer consecuencias legales para ti, o que te afecte significativamente de manera similar.
XII.- DATOS DE CONTACTO
Hemos designado un responsable de la protección de datos con el que puedes ponerte en contacto en todo lo relacionado con nuestro tratamiento de tus datos personales, así como para ejercer tus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
Puedes ponerte en contacto con el responsable de la protección de datos enviando un correo electrónico a la dirección: administracion@lascarpetta.es
XIII.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner o un pop-up). En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos
alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.
La versión actual de la política ha sido adoptada y está en vigor desde Enero de 2023.
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